Мы стараемся сделать процесс покупки максимально понятным и удобным, для чего разработали инструкцию покупателя (актуально только для покупателей из РФ).
Вот список ваших действий по порядку:
- Для начала ознакомьтесь с публичной офертой, чтобы достигнуть полного взаимопонимания между нами.
- После этого заходите в МАГАЗИН.
- Найдите нужный товар удобным для вас способом.
- Теперь заходите на страницу товара, укажите количество (по умолчанию количество товара равно 1) и нажмите кнопку “ЗАКАЗАТЬ”.
- В верхней части страницы на сером фоне появляется надпись “Вы отложили “Наименование товара” в свою корзину” и кнопка “Перейти в корзину”.
- Если это всё, что вы хотели заказать, нажимайте кнопку “Перейти в корзину”, если нет, можете продолжить выбор и заказ товаров в МАГАЗИНе. Выбранные товары останутся в корзине, пока вы их сами не удалите из нее.
- После нажатия кнопки “Перейти в корзину” вы увидите товары, которые уже находятся в корзине. Проверьте наименования и количество заказанных товаров. Если всё вас устраивает, то нажимайте кнопку “ПЕРЕЙТИ К ОФОРМЛЕНИЮ”.
- На открывшейся странице нужно оформить заказ, указав все необходимые данные в полях формы. Если все данные указаны правильно, нажимайте на кнопку “ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ”.
- Ожидайте письмо на e-mail, указанный при оформлении заказа, с подтверждением того, что ваш заказ принят.
- После получения письма с подтверждением заказа вы можете оплатить заказ:
– на карту Альфа Банка 5559-4928-1851-2777 (Ольга Николаевна Кондрашина, телефон 8 (909) 922-1403).
Либо, по согласованию с менеджером, можно оформить наложенный платеж. То есть, оплатить заказ при получении в пункте выдачи СДЭК.
- В полях типа “комментарии”, “назначение платежа” не забывайте указывать ТОЛЬКО номер заказа (например: 369). Не пишите, пожалуйста, больше ничего, кроме номера заказа. Лишняя информация очень усложняет обработку вашего заказа и увеличивает сроки доставки заказываемого товара. Спасибо за понимание.
- После удачной оплаты мы высылаем вам товар по указанным в заказе адресным данным. На e-mail, указанный при заказе товара, высылается фотография экспедиционной расписки транспортной компании, осуществляющей перевозку вашего заказа. При доставке заказов мы пользуемся услугами ТК СДЭК.
Если возникнут трудности при оформлении или оплате заказа, звоните нам на телефон +7 (919) 970-03-70. Также на этом номере подключены Viber и WhatsApp.